Deseja trocar ou devolver o seu produto?
Na Huntermann, respeitamos o seu direito de escolha e seguimos rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor.
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.
Para iniciar o processo, basta acessar o link indicado em nosso site ou, em caso de dúvidas, entrar em contato conosco pelo WhatsApp: +55 (19) 97413-9012.
Para que a troca ou devolução seja aprovada, é indispensável que:
O produto não apresente sinais de uso;
Esteja em perfeitas condições, com todos os acessórios;
Seja enviado junto da nota fiscal.
Após o recebimento e análise do produto em nosso Centro de Distribuição, você poderá escolher uma das opções abaixo:
Indicada para quem deseja trocar por outro tamanho do mesmo modelo e cor, de acordo com a disponibilidade em estoque.
Ao optar por essa alternativa, você receberá um crédito no valor do produto devolvido, disponível em seu cadastro no site.
O crédito será liberado em até 10 dias úteis após o recebimento do produto em nosso Centro de Distribuição;
A validade do crédito é de 30 meses;
Com ele, você pode adquirir qualquer produto disponível em nosso site ou aplicativo.
Caso prefira, você poderá solicitar o reembolso do valor pago.
O estorno será realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra, respeitando os prazos e políticas da operadora de pagamento.
